1.項(xiàng)目名稱：****凈化空調(diào)維保項(xiàng)目

2.項(xiàng)目地點(diǎn)：****內(nèi)

3.服務(wù)期限：兩年，2025年5月10日至2027年5月9日。

4.本項(xiàng)目為總價(jià)包干。本項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括：設(shè)備維修保養(yǎng)、人工費(fèi)（工資、延時(shí)加班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)、勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)等一切保險(xiǎn)、工作服、工具）、差旅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、一切稅費(fèi)（包括關(guān)稅、增值稅等）、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、資料等完成本項(xiàng)目的全部費(fèi)用。供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)綜合考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)（供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)已包含了完成與項(xiàng)目有關(guān)的一切必要的工序和工作內(nèi)容以及達(dá)到合格服務(wù)質(zhì)量要求的一切服務(wù)費(fèi)用和措施性費(fèi)用，即包含用戶需求書中沒有體現(xiàn)的但服務(wù)中必須發(fā)生的一切工作內(nèi)容所需費(fèi)用）。

5.成交供應(yīng)商不得以任何方式轉(zhuǎn)包或分包本項(xiàng)目。

6.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

1、供應(yīng)商需具有建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包二級以上（含二級）資質(zhì)并具有有效的安全生產(chǎn)許可證。

2、人員要求

2.1、擬投入本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需持用暖通專業(yè)中級工程師或以上職稱且具備有效機(jī)電專業(yè)二級或以上建造師證書。

2.2、擬投入本項(xiàng)目維保人員（至少3人）均須持有特種作業(yè)操作證（同一維保人員制冷與空調(diào)作業(yè)、電工作業(yè)兩個(gè)類別須同時(shí)具備）。

2.3以上人員均須提供相關(guān)證件，以及提供2024年6月至開標(biāo)截止時(shí)間任意一個(gè)月由投標(biāo)供應(yīng)商為其購買的社保證明復(fù)印件并加蓋公章，若投標(biāo)供應(yīng)商未能提供人員社保的，可以在投標(biāo)文件中提供相關(guān)承諾（承諾原件須蓋公章，格式自行編制，承諾書內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：若我單位中標(biāo)，合同簽訂前保證按招標(biāo)文件中所配備投入本項(xiàng)目的人員全部到位并提供所有人員的社保證明或勞務(wù)合同，否則視為我單位放棄中標(biāo)資格）。

3、供應(yīng)商自2023年1月1日至今，至少承接過一個(gè)凈化空調(diào)維?；蛑醒肟照{(diào)維保項(xiàng)目業(yè)績，且業(yè)主單位出具評價(jià)結(jié)果為“滿意”或“較滿意”，業(yè)績時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，供應(yīng)商需提供合同復(fù)印件加蓋公章。

三、項(xiàng)目服務(wù)范圍及要求

★1.本項(xiàng)目服務(wù)范圍（詳見《****凈化空調(diào)維保項(xiàng)目清單》）：

1.1綜合樓潔凈手術(shù)部設(shè)置手術(shù)室13間，其中Ⅰ級手術(shù)室2間（其中1間為防X光射線手術(shù)室），Ⅲ級手術(shù)室7間（其中1間為防X光射線手術(shù)室），Ⅳ級手術(shù)室4間（其中1間為正負(fù)壓轉(zhuǎn)換手術(shù)室，1間為防X光射線手術(shù)室）。需****實(shí)驗(yàn)室為Ⅰ級，體外循環(huán)灌注準(zhǔn)備室為Ⅱ級，刷手間、消毒準(zhǔn)備室、預(yù)麻室、一次性物品、無菌敷料及器械與精密儀器的存放室、護(hù)士站、潔凈走廊為Ⅲ級，恢復(fù)（麻醉蘇醒）室與更衣室（二更），清潔走廊為Ⅳ級。

1.2婦幼大樓潔凈手術(shù)部設(shè)置8間Ⅲ級凈化手術(shù)室，其中1間有正負(fù)壓轉(zhuǎn)換功能，1間有防輻射功能，2間可升級為一體化手術(shù)室，Ⅲ級手術(shù)室對應(yīng)前室、操作間和處置室為十萬級，潔凈走廊、護(hù)士站及相應(yīng)輔房間的潔凈等級為十萬級，換車間、預(yù)麻室、復(fù)蘇室、清潔走廊及相應(yīng)的清潔輔房間潔凈等級為三十萬級。

1.3綜合樓ICU設(shè)置13張護(hù)理病床，2床單人間，凈化級別為Ⅳ級。

1.4婦幼大樓ICU包含12張護(hù)理病床，其中8床開放式病房，3床單人間，1床正負(fù)壓病房，凈化級別為Ⅲ級。

1.5新生兒NICU層流病房床位數(shù)為2床，可設(shè)置為正負(fù)壓轉(zhuǎn)換。

1.6供應(yīng)室凈化空調(diào)系統(tǒng)。

1.7****中心凈化空調(diào)系統(tǒng)。

1.8病理科凈化空調(diào)機(jī)組。

1.9綜合****中心多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)

1.10介入中心凈化空調(diào)系統(tǒng)

2.本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：

2.1本項(xiàng)目所涉及需要更換的材料及配件均由采購人負(fù)責(zé)。

★2.2本項(xiàng)目凈化空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容如下（但不限于以下內(nèi)容）：

3.項(xiàng)目服務(wù)要求：

3.1依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商的保養(yǎng)須保證本項(xiàng)目范圍內(nèi)的凈化空調(diào)系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，凈化空調(diào)系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn)及凈化指標(biāo)符合國家現(xiàn)行規(guī)范要求，按照《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》（GB 50333-2013）、《潔凈室施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB 50591-2010）標(biāo)準(zhǔn)、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》（WS/T 368-2012）結(jié)合系統(tǒng)具體情況進(jìn)行維修、保養(yǎng)。

3.2供應(yīng)商提供24小時(shí)日常維護(hù)、保養(yǎng)及設(shè)備更換，常駐醫(yī)院維保人員不少于3人，其中包含項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人1人，技術(shù)員2人，以確保系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)。

3.3供應(yīng)商維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)，維修操作人員應(yīng)持有暖通類、制冷專業(yè)或機(jī)電類相關(guān)操作、上崗、職稱類資質(zhì)證書。

3.4供應(yīng)商須遵循設(shè)備的使用說明進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，每天記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，

維護(hù)保養(yǎng)情況等，并制定運(yùn)行手冊，有檢查和記錄，每月交采購人相關(guān)部門審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購人書面報(bào)告，并提出整改意見。

3.5每年至少清理獨(dú)立冷源的冷凍、冷凝水管路、除污一次。

3.6水系統(tǒng)關(guān)鍵部位閥門、過濾器、單向閥、壓力表、溫度計(jì)、保溫情況的檢查及更換修理。

3.7凈化技術(shù)指標(biāo)由供應(yīng)商每季度抽檢至少6間手術(shù)室檢測一次，檢測指標(biāo)如下，并提交報(bào)告給采購人相關(guān)部門。

A：溫濕度、B：照度、C：噪聲、D：塵埃粒子、E：壓差、F：換氣次數(shù)或風(fēng)速。

★3.8凈化區(qū)域每年須通過采購人認(rèn)可的具有國家相關(guān)部門頒發(fā)專業(yè)檢測資質(zhì)證書（有效期內(nèi)）的第三方檢測單位檢測并合格，供應(yīng)商負(fù)責(zé)檢測費(fèi)用，并將檢測報(bào)告交給采購人。若由于供應(yīng)商維保不到位，使檢測結(jié)果不合格，供應(yīng)商必須進(jìn)行整改，直到檢測合格為止。

3.9.供應(yīng)商在維保期內(nèi)應(yīng)保證其維保范圍內(nèi)的設(shè)備安全可靠、無故障運(yùn)行。

3.10供應(yīng)商對維保范圍內(nèi)的主要設(shè)備每天進(jìn)行巡查，并填寫巡查記錄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3.11供應(yīng)商應(yīng)設(shè)有24小時(shí)電話服務(wù)，全天24小時(shí)，一年365天（含公眾假期與節(jié)假日）提供維保服務(wù)。維保范圍內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，供應(yīng)商在接到通知后10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后30分鐘內(nèi)進(jìn)行查修、確定故障原因、制定修復(fù)方案并開始修復(fù)工作，若因故障不能即時(shí)修復(fù)而影響系統(tǒng)正常運(yùn)作，應(yīng)及時(shí)通知采購人，同時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)做好相應(yīng)的臨時(shí)補(bǔ)救措施，并有書面記錄存查。

3.12維保人員工作時(shí)應(yīng)文明禮貌，遵守采購人有關(guān)管理制度，如因供應(yīng)商責(zé)任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由供應(yīng)商承擔(dān)。

3.13在不影響采購人正常工作的情況下進(jìn)行維修保養(yǎng)工作（如利用用餐時(shí)間或晚上休息時(shí)間等），應(yīng)做到文明施工，做好安全防護(hù)措施，確保人身安全，如在維保過程中發(fā)生事故、工作人員及其他人員受到傷害的由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不負(fù)任何責(zé)任。

3.14需要時(shí)采購人應(yīng)向供應(yīng)商提供有關(guān)項(xiàng)目圖紙及相關(guān)技術(shù)資料，供應(yīng)商對采購人提供的所有技術(shù)資料，包括各類紙張文本、圖紙、電子版資料等，應(yīng)做好保密工作，不得挪作其他用途。

3.15供應(yīng)商每次維護(hù)工作都需記錄，填寫登記表并交采購人使用部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。每月須以書面形式向采購人空調(diào)系統(tǒng)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)設(shè)備的狀況，如遇特殊情況，必須及時(shí)匯報(bào)。每年應(yīng)對全年的維保工作進(jìn)行總結(jié)，對維保范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果向采購人提出建議和制定下個(gè)年度的維保計(jì)劃。

3.16供應(yīng)商應(yīng)為采購人指定范圍的空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備建立完整維修保養(yǎng)檔案，定期提供給采購人。

四、維護(hù)保養(yǎng)范圍及技術(shù)要求（但不限于以下內(nèi)容）

（一）凈化空調(diào)獨(dú)立機(jī)組維修保養(yǎng)要求

1.正常運(yùn)轉(zhuǎn)中的維護(hù)（每年一次）

1.1查壓縮機(jī)冷凍油的油壓及油量；

1.2系統(tǒng)探漏（制冷劑），發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)及時(shí)處理；

1.3檢查有無不正常的聲響、震動(dòng)及高溫；

1.4檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力；

1.5檢查各種閥門是否正常；

1.6檢查冷水機(jī)出入水的溫度及壓力；

1.7檢查主電路上接線端子并壓實(shí)；

1.8檢查電氣控制部分；

1.9檢查機(jī)組潤滑系統(tǒng)；

1.10檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)；

1.11保持設(shè)備處于清潔狀態(tài)。

2.年度間停機(jī)后的保養(yǎng)（每年一次）

2.1檢查清洗干燥過濾器，干燥劑吸潮后應(yīng)進(jìn)行干燥處理或更換；

2.2檢查及制冷設(shè)備安全保護(hù)裝置整定值；

2.3檢查壓縮機(jī)冷凍油的油壓及油量，每年進(jìn)行冷凍油更換及檢查壓縮機(jī)電機(jī)絕緣情況；

2.4檢查并收緊電路上的各電線接點(diǎn)；

2.5查電氣控制部分；

2.6提供以上內(nèi)容檢查報(bào)告（每年一次）。

3.每季度工作內(nèi)容（每季度一次）

3.1檢查空調(diào)機(jī)組的制冷系統(tǒng)；

3.2檢查空調(diào)機(jī)組的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)并記錄；

3.3檢測控制電路工況、檢查主回路接觸電阻溫升及電氣絕緣性能；

3.4檢查機(jī)組的吸氣、排氣壓力及工作運(yùn)行電流；

3.5檢查制冷系統(tǒng)的制冷劑狀況；

3.6檢查壓縮機(jī)的冷凍潤滑油狀況；

3.7檢查各閥門組、干燥過濾器的工作狀況；

3.8檢測其螺絲的緊固程度；

3.9清洗冷凍水系統(tǒng)的Y型過濾器一次；

3.10每季度進(jìn)行保養(yǎng)工作后需呈交詳細(xì)的工作報(bào)告，并以雙方有關(guān)人員簽名確認(rèn)為準(zhǔn)。

（二）空氣處理設(shè)備維修保養(yǎng)要求

1.空氣處理機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管的檢查（每月一次）；

2.空氣處理機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管的保養(yǎng)、加油（每季度一次）；

3.清理管路、除污（每年至少一次）；

4.空氣處理機(jī)的清掃、除塵（每年至少兩次）。

（三）水系統(tǒng)維修保養(yǎng)要求

1.冷凍水泵及冷卻水泵的檢查、加油；

2.水系統(tǒng)中各類電機(jī)、電器絕緣檢測、加油、檢查及更換密封元件；

3.水系統(tǒng)關(guān)鍵部位的閥門、過濾器、單向閥、壓力表、溫度計(jì)、保溫情況的檢查及更換修理。

（四）潔凈裝飾裝修

1.自動(dòng)門

1.1維護(hù)保養(yǎng)范圍包含項(xiàng)目所有的自動(dòng)門的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；

1.2自動(dòng)門門機(jī)的日常維護(hù)保養(yǎng)；

1.3自動(dòng)門滑輪的日常檢查及兩年更換一次（包含：主動(dòng)輪、從動(dòng)輪、防脫軌輪、導(dǎo)向輪）；

1.4自動(dòng)門開門方式的日常維護(hù)保養(yǎng)（包含：點(diǎn)控開關(guān)、門洞感應(yīng)器、腳踏感應(yīng)器、掛式門把手）；

1.5自動(dòng)門門頭上指示燈的日常維護(hù)保養(yǎng)；

1.6檢查所有固定件及螺絲是否有松動(dòng)、移位現(xiàn)象，并對所有固定件及螺絲進(jìn)行加固工作；

1.7每2個(gè)月對自動(dòng)門導(dǎo)軌清潔1次，并同時(shí)檢查自動(dòng)門皮帶是否有磨損或松動(dòng)現(xiàn)象，磨損嚴(yán)重需更換，若有松動(dòng)需調(diào)節(jié)自動(dòng)門從動(dòng)裝置，張緊皮帶；

1.8每3個(gè)月檢查自動(dòng)門主動(dòng)輪運(yùn)行情況，看是否有磨損或轉(zhuǎn)動(dòng)軸承卡死現(xiàn)象，若有需更換；1.9隨時(shí)注意保持自動(dòng)門運(yùn)行地面的清潔，防止雜物等卡入其中。

1.每日

1.1供應(yīng)商委派維修經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)日常維修保養(yǎng)各系統(tǒng)的運(yùn)行巡檢、突發(fā)故障的處理等，保證各系統(tǒng)正常工作。

1.2工作人員每日到使用科室巡視各系統(tǒng)運(yùn)行情況并作好記錄，保證溫濕度在正?？刂品秶鷥?nèi)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

1.3接到故障報(bào)修電話，及時(shí)予以解決處理，若無法處理應(yīng)及時(shí)增派技術(shù)人員前來快速解決；半年或年度大型維護(hù)保養(yǎng)時(shí)供應(yīng)商應(yīng)集中派技術(shù)人員進(jìn)行處理。

2.每周

2.1檢查新風(fēng)機(jī)組內(nèi)部衛(wèi)生情況、新風(fēng)排風(fēng)過濾網(wǎng)清潔情況并定期清理；保持空氣處理機(jī)組內(nèi)衛(wèi)生，并定期消毒。

2.2檢查機(jī)組及箱門、壁板密封性檢查，發(fā)現(xiàn)漏風(fēng)異常須及時(shí)處理。做好冷、熱水盤管檢查保養(yǎng)。

2.3檢查軸承有無磨損及潤滑油泄露、軸承鎖定螺栓及其他螺栓的松緊度。

2.4檢查機(jī)組皮帶松動(dòng)情況及張力、電機(jī)絕緣是否達(dá)標(biāo)。

2.5檢查風(fēng)管風(fēng)速測定，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)節(jié)閥門；房間壓差測定，保證合理的壓差梯度。

2.6檢查各控制面板顯示是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排除。

2.7檢查醫(yī)用氣體終端、廢氣排放泵。

2.8清洗回風(fēng)口濾網(wǎng)。

3.每月

3.1檢查加濕系統(tǒng)，清洗加濕桶，更換清洗過濾裝置。

3.2檢查風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，檢查電磁閥，清洗風(fēng)機(jī)盤管和積水盤清洗，測定新風(fēng)量。

3.3潔凈區(qū)潔凈度、壓差、溫濕度檢測，做出書面報(bào)告，不合格的及時(shí)處理。

4.每季

4.1檢查管路系統(tǒng)有無開裂、穿孔、滲漏；保溫層有無脫落或失效；風(fēng)嘴、百葉有無異常物堵塞。

4.2.檢查調(diào)節(jié)風(fēng)閥是否靈活。

4.3.檢查各類閥門儀表的完好情況。

4.4.檢查各類電動(dòng)閥是否開啟靈活、到位。

4.5.檢查Y型過濾器是否堵塞并清洗。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及付款方法及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.1維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量應(yīng)符合國家和地方相關(guān)行業(yè)規(guī)定。凈化空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理和維保****醫(yī)院和國家現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或及上級部門檢查的要求。

1.2采購人每月對供應(yīng)商進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)依據(jù)。

1.3在合同開始執(zhí)行時(shí)和本合同期滿后，由供應(yīng)商、采購人和移交人共同對采購人的所有凈化空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備及設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。供應(yīng)商在移交前必須確保響應(yīng)文件及****設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)，供應(yīng)商應(yīng)檢修完成后再交付，否則采購人有權(quán)請第三方維修，所產(chǎn)生的費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。

2.付款辦法

2.1.合同簽訂后，實(shí)行先服務(wù)后付款，采購人根據(jù)每月服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果和當(dāng)月《****凈化空調(diào)維保項(xiàng)目清單》中的實(shí)際維保內(nèi)容確認(rèn)服務(wù)費(fèi)，每三個(gè)月結(jié)算一次（每三個(gè)月為一期）。如考核結(jié)果不合格或存在扣罰情況時(shí)，采購人將每月的服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果反饋給成交供應(yīng)商，成交供應(yīng)商對考核結(jié)果有異議的，應(yīng)在收到反饋意見后兩天內(nèi)提交書面意見，逾期未提交視為同意。經(jīng)雙方確定服務(wù)費(fèi)用后，成交供應(yīng)商開具該期結(jié)算金額的增值稅普通發(fā)票（含稅，金額保留小數(shù)點(diǎn)后兩位），采購人收到發(fā)票并審核無誤后一個(gè)月內(nèi)支付費(fèi)用。以此類推，直至服務(wù)期滿。

2.2在按約定付款前，供應(yīng)商應(yīng)開具符合國家稅務(wù)規(guī)定的相應(yīng)金額的服務(wù)發(fā)票給采購人，否則采購人有權(quán)拒絕付款，該項(xiàng)拒絕不視為違約，因開具發(fā)票所產(chǎn)生的稅費(fèi)由服務(wù)方承擔(dān)。

3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

3.1由采購人每月根據(jù)《凈化空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量考核表》（詳見考核表項(xiàng)目）對成交供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核，考核結(jié)果與當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)掛鉤，成交供應(yīng)商應(yīng)積極配合采購人的監(jiān)督和考核，不得以任何理由拒絕或阻撓采購人的考核?？偡譃?00分，當(dāng)月考評總分在90分及以上為合格?？己朔衷?5—90分（含85分）之間，不予扣罰，但成交供應(yīng)商需要對存在問題予以立即改進(jìn)，如因成交供應(yīng)商責(zé)任所致的同一問題第二次出現(xiàn)的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1‰／分；考核分在80—85分（含80分）之間，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的2‰／分；考核分在75—80分（含75分）之間，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的3‰／分；考核分低于75分（不含75分）以下的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1%／分，連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果低于75分（不含75分）的，扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%／分，采購人有權(quán)單方解除合同。

3.2成交供應(yīng)商應(yīng)積極配合且不得以任何理由拒絕或阻撓采購人對其的服務(wù)質(zhì)量考核。成交供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題或提出的合理建議和要求及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。如果有異議的可以在2天內(nèi)向采購人提出書面意見。如因成交供應(yīng)商的責(zé)任導(dǎo)致同類問題第二次出現(xiàn)時(shí)，采購人將按照情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行500～1000元的扣罰，第三次出現(xiàn)時(shí)，按2倍扣罰；第四次出現(xiàn)時(shí)，按3倍扣罰，以此類推。

3.3如果成交供應(yīng)商未按要求落實(shí)凈化空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作，存在弄虛作假行為的，采購人有權(quán)從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣罰相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)：第一次發(fā)現(xiàn)扣服務(wù)費(fèi)的1000元，第二次發(fā)現(xiàn)扣服務(wù)費(fèi)2000元，第三次發(fā)現(xiàn)扣服務(wù)費(fèi)3000元，以此類推。

3.4因成交供應(yīng)商員工發(fā)生的投訴、糾紛和法律事件，由成交供應(yīng)商承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。若因成交供應(yīng)商管理不善、控制不力而發(fā)生集體罷工、聚眾鬧事等重大事件且造成嚴(yán)重影響的，扣罰該月總服務(wù)費(fèi)的10%～30%，采購人有權(quán)根據(jù)具體情況單方終止合同。

4.凈化空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量考核表（詳見附件）