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編制說明

1、簽訂合同應(yīng)遵守《****政府采購法》、《中華人民**國民法典》。

2、簽訂合同時，采購人與中標人應(yīng)結(jié)合招標文件第五章規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。招標文件第五章已有規(guī)定的，雙方均不得對規(guī)定進行變更或調(diào)整；招標文件第五章未作規(guī)定的，雙方可通過**協(xié)商進行約定。

甲方：****

乙方：****

根據(jù)招標編號為****的********大隊物業(yè)管理服務(wù)采購項目項目（以下簡稱：“本項目”）的招標結(jié)果，乙方為中標人�，F(xiàn)經(jīng)甲乙雙方**協(xié)商，就以下事項達成一致并簽訂本合同：

1、下列合同文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：

1.1合同條款；

1.2招標文件、乙方的投標文件；

1.3其他文件或材料：□無�！酰ㄈ粲新�(lián)合協(xié)議或分包意向協(xié)議）無。

2、合同標的

3、合同總金額

3.1合同總金額為人民幣大寫：貳拾萬零陸仟零陸拾肆元整（￥206064.0000）。

4、合同標的交付時間、地點和條件

4.1交付時間：合同簽訂后 (7 ) 天內(nèi)交付并提供服務(wù)；；

4.2交付地點：**省**市**區(qū)五一北路121號；

4.3交付條件： 按合同和采購文件規(guī)定提供合格的服務(wù) 。

5、合同標的應(yīng)符合招標文件、乙方投標文件的規(guī)定或約定，具體如下：

技術(shù)和服務(wù)要求 （一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 1、管理和服務(wù)范圍：****大隊部、**街17****中隊部、案調(diào)中隊、****中隊部及轄區(qū)崗?fù)^(qū)域內(nèi)等部供水供電服務(wù)保障和保潔務(wù)，服務(wù)面積約9000平方。 2、物業(yè)管理內(nèi)容包括：保潔服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維修、供電供水保障（****中隊部及轄區(qū)崗?fù)ぃ┑取?3、物業(yè)管理服務(wù)事項： 1）房屋建筑本體、公共部分的維護管理； 2）公共配套設(shè)施、設(shè)備維護(包括、排氣扇、照明等)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備：包括綠地、道路、化糞池、污水井、雨水井、排水溝；消防設(shè)施 (含消防泵、滅火器等)、公共照明設(shè)施、避雷設(shè)施、車場(庫)、停車位、非機動車停車棚；共用設(shè)施設(shè)備用房及物業(yè)服務(wù)用房等。 3）公共場地、內(nèi)部道路及通道、公共走廊、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、定期消殺、垃圾收集清運；以及污水管道、水管道、化糞池、溝渠及清洗； 4）辦公區(qū)域，每天清掃、定期進行徹底保潔。 5）負責消防設(shè)施的月檢； 6****大隊有重大活動、檢查等情況，****大隊統(tǒng)一安排，提供必要的人員和符合規(guī)定的物資保障。 7）法規(guī)、政****公司管理的其他事項。 4、服務(wù)總體標準： 序號 項目 服務(wù)標準 1 人員管理 所有人員需具備相應(yīng)任職資格。 2 房屋日常養(yǎng)護維修 確保轄區(qū)范圍內(nèi)的房屋、門窗的完好和正常使用；及時完成各項零星維修任務(wù)，維修合格率100%。 3 轄區(qū)內(nèi) 道路養(yǎng)護 確保轄區(qū)范圍內(nèi)的室外場地、道路的完好和正常使用；及時完成各項零星維修任務(wù)，零星維修合格率100%。 4 環(huán)境衛(wèi)生管理 建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實，停車庫、道路等所有公共區(qū)域室內(nèi)外保持清潔，無隨意堆放雜物和占用，不見廢棄物、污漬，衛(wèi)生間潔凈無異味，及時清掃積水，確保物業(yè)容貌整潔。零星維修合格率100%；其中洗手間一天不少于4次清潔，并要確保所有洗手間的全天清潔衛(wèi)生；辦公室每周清潔一次，共用走廊每天清潔一次。****辦公室工作人員測評并簽名。除各辦公外的其他區(qū)域由相關(guān)部門做不定期抽查，抽檢合格率100%。保潔人員的呼叫響應(yīng)時限為3-5分鐘。要定期滅除“四害”和防治白螞蟻。 5 消防系統(tǒng) 定期檢查滅火設(shè)備，保持正常使用狀態(tài)。 6 智能化系統(tǒng)運行維護(含閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)) 定期對各種系統(tǒng)設(shè)備進行清潔保養(yǎng)、維修、性能狀態(tài)檢查、系統(tǒng)測試和計劃性修理，發(fā)現(xiàn)時處理(24小時內(nèi))，維修合格率100%。 7 室內(nèi)外燈光工程系統(tǒng)維護管理 加強日常檢查巡視，確保節(jié)日燈光的正常使用；定期檢測，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，零星維修及時率達到100%，小修不過夜。所有室內(nèi)外燈光損耗更換配件費用由成交供 應(yīng) 商負責。 8 其它要求 保密規(guī)定：乙方應(yīng)當對涉及甲方的信息嚴格保密，未經(jīng)甲方許可，不得將信息泄露給第三方。否則，甲方保留追究成交供 應(yīng)商法律責任的權(quán)利。 （二）物業(yè)服務(wù)要求 1、人數(shù)需求及工作安排：共5人（水電工1人、保潔員4人）。 序號 項目 崗位 人數(shù)(5人) 備注 1 水電工 大隊部、**街17****中隊部、案調(diào)中隊、****中隊部及****大隊所屬用水用電區(qū)域 1人 24小時保障 2 保潔員 **街17****中隊部 1人 上午：7:30-11:30 下午：11:30-17:30 3 保潔員 大隊部 2人 上午：7:30-11:30 下午：11:30-17:30 4 保潔員 ****中隊部 1人 上午：7:30-11:30 下午：11:30-17:30 2、工作要求和人員標準： 2.1保潔員 2.1.1工作標準 按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按制定標準全天候、全方位保潔，保持所有公共場所的清潔，做到目視干凈；辦公區(qū)、公共樓梯、道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)象。特別對衛(wèi)生間做到按標準定人、定點、定時管理、巡查、監(jiān)督并做好登記記錄，備案管理。并按市政管理要求負責垃圾收集、清運，不得隨意堆放，確保垃圾桶無異味，垃圾日產(chǎn)日清。垃圾收集、清運所產(chǎn)生的費用由乙方負責。 2.1.2公共場地管理要求：門前大院以及周邊道路無泥沙、污漬、煙頭、紙屑、雜物等。 2.1.3清潔標準：“三亮”、“四無”標準 2.1.4公共門玻璃、**石飾物、金屬飾物亮； 2.1.5樓面無異味、污垢； 2.1.6道路無紙屑、雜物； 2.1.7標識、宣傳牌/欄無灰塵、污垢； 2.1.8無鼠害、蟲害。 2.2清潔衛(wèi)生注意事項 2.2.1不能將清潔對象當作攀爬的工具； 2.2.2清潔使用的材料不能對清潔對象有腐蝕或破壞，如有些物品需使用弱酸、堿度清潔劑； 2.2.3有些物品不宜留下水漬，如玻璃物品、不銹鋼制物品等，應(yīng)以軟布抹干； 2.2.4有些物品不能用尖銳、堅硬的工具清潔表面，只能用軟布抹試，如皮具類等； 2.2.5其它一些清潔衛(wèi)生工作需要注意的事項。 2.3質(zhì)量管理要求 2.3.1設(shè)立完備的清潔崗位，在規(guī)定時間內(nèi)，始終保持有崗、有人、有服務(wù)； 2.3.2上崗時必須儀容端莊、儀表整潔、禮貌服務(wù)； 2.3.3樓道、廁所、辦公室內(nèi)的清潔服務(wù)工作，服務(wù)規(guī)范、程序完善； 2.3.4外部空間，如道路、車場等，必須保持衛(wèi)生整潔，無落葉，無雜草，無雜物； 2.3.5廁所：門及護板表面無塵、無污跡；坐廁要暢通，無異物，無便漬、水銹和異味；小便池內(nèi)無尿堿、煙頭、痰跡等異物；瓷磚地面干凈無積水； 2.3.6走廊、通道、周邊：樓道及走廊每日清抹、無紙屑；樓道欄桿瓷磚無污跡；樓幢周邊清理干凈、無紙屑等雜物。 2.4垃圾分流 垃圾實施集中收集、對垃圾進行回收，并做無害處理，對垃圾進行有效的分流工作，提高節(jié)能效率。 2.5每季一次的除“四害”工作，定期進行防、治白螞蟻工作。 3.水電工 ①思想政治條件：愛崗敬業(yè)，恪盡職守，安全意識強，工作責任心強，遵紀守法，品行良好，無不良嗜好，無違法犯罪記錄，有團結(jié)協(xié)作精神。 ②身體條件：無口吃、無色盲、無色弱。五官端正、身體健康，沒有精神病等不能控制自己行為能力的疾病史。 ③年齡條件：年滿十八周歲以上、五十周歲以下的中國公民、身體健康、無犯罪記錄。 ④文化條件：具備高中以上學(xué)歷。 ⑤業(yè)務(wù)技能條件： a、具備與崗位職責相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。 b、持有高壓電工證。 3.1供電供水設(shè)備 管理要求為應(yīng)急發(fā)電10分鐘之內(nèi)完成；負責各類水電設(shè)施的維修、更換(照明部分的光源等)。水電工工作時間佩戴工作牌

6、驗收

6.1驗收應(yīng)按照招標文件、乙方投標文件的規(guī)定或約定進行，具體如下：

按照招標文件要求和合同約定執(zhí)行。

6.2本項目是否邀請其他投標人參與驗收：

不邀請。

7、合同款項的支付應(yīng)按照招標文件的規(guī)定進行，具體如下：

8、履約保證金

有,具體如下:有,具體如下:有,具體如下:乙方在簽訂合同時應(yīng)向甲方繳納成交金額（即合同金額）的3%作為履約保證金，履約保證金金額人民幣大寫：陸仟壹佰捌拾壹元玖角貳分（￥6181.92元），****銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票、本票或金融機構(gòu)出具的無條件支付保函等非現(xiàn)金形式向甲方繳納。履約保證金待本項目服務(wù)期滿且乙方履行合同無任何違約行為,乙方憑合同、履約保證金證明及相關(guān)單據(jù)，由甲方在30個工作日內(nèi)予以全額、無息退還。

9、合同有效期

服務(wù)年限原則上為1年，服務(wù)時間自合同簽訂后且正式提供物業(yè)管理服務(wù)之日起計算。雙方在合同簽訂后，乙方必須在合同執(zhí)行日（或雙方約定的時間）前三個工作日內(nèi)完成所有交接的準備工作，并確保能按期履行合同。合同自雙方簽訂并生效后執(zhí)行，本次合同期限為壹年，自2022年9月1日起至2023年8月31日止，服務(wù)費標準按本合同執(zhí)行。

10、違約責任

10.1如因乙方原因，造成不能完成規(guī)定管理目標或直接造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)照價賠償或按甲方指定期限恢復(fù)原狀。 10.2如發(fā)現(xiàn)乙方利用甲方場地或以甲方名義參與有償服務(wù)、敲詐勒索，給甲方造成不良社會影響或損失的，甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費，由此造成的一切法律后果，由乙方自行負責，同時甲方有權(quán)終止合同。 10.3如乙方對甲方設(shè)施設(shè)備因日常維護管理不到位或擅自離崗嚴重影響甲**常工作秩序，甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費1%作為處罰。 10.4合同履行期間，任何一方不得無故擅自解除合同，如解除合同，應(yīng)按照中標服務(wù)費總金額的10%給予另一方賠償。 10.5乙方連續(xù)3個月考核分數(shù)低于70分的，甲方有權(quán)單方面解除物業(yè)服務(wù)合同，并可以要求乙方按照中標服務(wù)費總金額的10%支付違約金。 10.6甲方應(yīng)按照本合同約定的時間支付服務(wù)費，但因財政原因、節(jié)假日延期等因素影響，或者乙方未提供以及提供的發(fā)票或憑證材料不符合要求導(dǎo)致合同進度款逾期支付的除外。

11、知識產(chǎn)權(quán)

11.1乙方提供的采購標的應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定且非假冒偽劣品；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔可能發(fā)生的一切法律責任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。

11.2若乙方提供的采購標的不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的****機關(guān)認定為假冒偽劣品，則乙方中標資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理，具體如下：無。

12、解決爭議的方法

12.1甲、乙雙方協(xié)商解決。

12.2若協(xié)商解決不成，則通過下列途徑之一解決：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成違約的，遭受不可抗力一方應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，并�?***機關(guān)證明后的15日內(nèi)向另一方提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)期間的充分證據(jù)�；谝陨闲袨�，允許遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔違約責任。

13.2本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害如地震、臺風、洪水、****政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化或其他任何無法預(yù)見、避免或控制的事件。

14、合同條款

具體服務(wù)內(nèi)容詳見：談判文件、乙方響應(yīng)文件；乙方承諾詳見：談判文件、響應(yīng)文件。

15、其他約定

15.1合同文件與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未盡事宜，雙方可另行補充。

15.3本合同自簽訂之日起生效。

15.4本合同紙質(zhì)文件一式 肆 份。****政府采購網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)自動備案。合同紙質(zhì)文本需與備案電子文本一致，以備案電子文本為準，具有同等效力。

15.5其他：□無�！� 15.5.1物業(yè)服務(wù)費按月支付，甲方按《物業(yè)管理服務(wù)考評表》內(nèi)容每月組織實施考核，考核分數(shù)與履約責任相掛鉤，按照考核結(jié)果支付實際物業(yè)服務(wù)費。 15.5.2考核評定與支付比例：考評總分為100分，每月得分在90分（含）以上，則全額支付月服務(wù)費用；80（含）-89分的，扣除月服務(wù)費用的2%；每月得分在70分（含）-79分的，扣除月服務(wù)費用的5%；每月得分70分以下，扣除月服務(wù)費的8%；連續(xù)3個月低于70分的，甲方有權(quán)單方面解除物業(yè)服務(wù)合同，乙方向甲方支付合同總價10%賠償金。年月物業(yè)管理服務(wù)考評表（總分100分） 服務(wù)內(nèi)容：保安服務(wù)、保潔服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維修、供電供水保障、食堂管理服務(wù)及應(yīng)急保障服務(wù) 一、基本要求 檢查項目 達到的標準 標準分 得分 人員到位情況 保潔員4人、水電工1人。共計5人 5分 上崗 時間 符合**協(xié)議上的時間（即招標文件上要求的時間）。 8分 滿足崗位要求 1.熟知崗位職責和本崗位應(yīng)知應(yīng)會； 2.了解服務(wù)范圍內(nèi)的基本情況：如方位、環(huán)境等。 8分 二、素質(zhì)要求 檢查項目 達到的標準 標準分 得分 工作紀律 1.要禮貌待客，嚴禁用粗言穢語，譏諷來訪人或?qū)碓L人不禮貌，以及因不禮貌的服務(wù)原因造成投訴，經(jīng)查屬實。 8分 2.愛護各種公共財物，不得故意損壞任何公共財物。 8分 3.嚴禁工作時間內(nèi)擅自進入或下班后逗留禁止出入的范圍區(qū)。 8分 4. 嚴禁酗酒滋事，嚴禁工作日和在崗時間飲酒。 8分 5. 嚴禁從事第二職業(yè)。 5分 6. 工作時嚴禁打私人電話、抽煙、會客、吃東西、睡覺及其他與工作無關(guān)的事。 6分 7. 聽從甲方工作范圍內(nèi)的指令，遇有上級單位檢查時，允許提供合同外增值服務(wù)。 8分 儀容 儀表 上班時間統(tǒng)一著工作服，并應(yīng)保持干凈整潔，前發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型，嚴禁佩戴夸張的飾物等。 8分 三、工作要求 檢查 項目 達到的標準 標準分 得分 各崗位 日常工作 隊部院內(nèi)保潔 負責隊部院內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、及3米以下墻面及附屬設(shè)施的保潔工作。做到有垃圾及時清理，有污漬及時清除。 10分 備勤室保潔 負責樓層等公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、及3米以下墻面及附屬設(shè)施的保潔工作。做到有垃圾及時清理，有污漬及時清除。 10分 一票否決項目 1.在服務(wù)單位工作期間嚴禁出現(xiàn)危害他人、聚眾賭博、監(jiān)守自盜等觸犯刑法追究刑事責任的行為； 2.因物業(yè)工作人員失職引發(fā)火災(zāi)等之類安全事故，造成物業(yè)工作人員自身人身安全受損，或者造成甲方單位重大財產(chǎn)損失、人員傷亡的。 一票 否決，當月考評總分為0分 總評得分 甲方參與考評人： 乙方參與考評人： 考評日期： 。