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根據(jù)“2023-2024年度學(xué)位論文質(zhì)量監(jiān)測服務(wù)平臺技術(shù)維護服務(wù)”業(yè)務(wù)開展需要，進行項目運維技術(shù)服務(wù)采購。服務(wù)內(nèi)容含：

1、提供專員進行前期系統(tǒng)運維范圍確認(rèn)，項目開展后，就項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的****，協(xié)助解決遇到的問題。

2、提供至少提供2名中級以上專業(yè)技術(shù)人員提供駐場服務(wù)。

3、論文抽檢平臺在使用過程中遇到系統(tǒng)部分故障，需1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)為用戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持并給出故障診斷并解決問題。

4、項目高峰期內(nèi)（2024年4月、2024年9月），需提供7*24小時電話響應(yīng)服務(wù)；通過現(xiàn)場支持及VPN遠(yuǎn)程接入方式提供技術(shù)服務(wù)支持與維護服務(wù)；

配合解決項目問題及負(fù)責(zé)保障項目工作的順利開展。