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****公司

答疑回復(fù)公告

一、項(xiàng)目名稱：****綜合樓物業(yè)管理項(xiàng)目

二、項(xiàng)目編號：****

三、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****（招標(biāo)編號：SCZC2024-ZB-0040/001）

四、招標(biāo)公告日期：2024年1月29日(**時(shí)間)

五、本項(xiàng)目答疑回復(fù)內(nèi)容如下：

1.請明確關(guān)于業(yè)績方面，要求業(yè)態(tài)為商業(yè)，是否可以理解為非住宅類業(yè)態(tài)即可

回復(fù)1：以招標(biāo)文件要求為準(zhǔn)，類似商業(yè)寫字樓或企業(yè)辦公樓的業(yè)績。

2.關(guān)于招標(biāo)文件12頁，招標(biāo)文件的組成中，1.1資格審查中第（6）項(xiàng)要求放置業(yè)績，請問這個(gè)業(yè)績的放置是否按照評分標(biāo)準(zhǔn)里全部放置，還是僅放一個(gè)業(yè)績就可以，本項(xiàng)的業(yè)績是否影響評分中放置的業(yè)績證明

回復(fù)2：“資格審查部分”無需放業(yè)績證明材料，所有的業(yè)績證明材料放在“商務(wù)部分”即可。

3.崗位總?cè)藬?shù)要求大于79人，請問特約服務(wù)的會議服務(wù)人員等崗位的設(shè)施數(shù)量是否也包括在這79人的范圍內(nèi)還是只是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)要求的配置人數(shù)為79人

回復(fù)3：特約服務(wù)的人員配置不在79人范圍內(nèi)。

4.關(guān)于招標(biāo)范圍，文件寫的是見附件，請問是合同的附件嗎同時(shí)涉及到服務(wù)內(nèi)容中：

回復(fù)4：是合同的附件。

（1）前文服務(wù)內(nèi)容寫的是室外綠化養(yǎng)護(hù)，后附件內(nèi)又有室內(nèi)的大廳綠植擺放及養(yǎng)護(hù)，請問室內(nèi)綠植是由甲方采購，物業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)助養(yǎng)護(hù)還是需要乙方自行進(jìn)行綠植租擺養(yǎng)護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)中是否包括綠植苗木的補(bǔ)種

回復(fù)(1)：物業(yè)公司負(fù)責(zé)室外以及室內(nèi)大廳的綠化養(yǎng)護(hù)租擺，綠化養(yǎng)護(hù)包含綠植苗木的補(bǔ)種(其中大型喬木綠植不包含，由甲方補(bǔ)種)

（2）專項(xiàng)清潔的面積及頻次情況：地毯的材質(zhì)及面積**石石材、木地板的面積外墻（玻璃幕墻）面積如外墻清洗涉及高空作業(yè)，****公司進(jìn)行清洗作業(yè)，且一般情況下清洗頻次為一年2次，本文件中的頻次為1年三次，請協(xié)助核實(shí)地毯清洗、地板打蠟、**石養(yǎng)護(hù)、玻璃幕墻清洗的頻次。以上費(fèi)用是否包含在整體物業(yè)服務(wù)費(fèi)用里

回復(fù)（2）：基礎(chǔ)服務(wù)物業(yè)涉及的專項(xiàng)清潔服務(wù)包含公區(qū)所有**石石材養(yǎng)護(hù)、翻新（地面石材面積13575平方米，墻面石材面積16100平方米）以及玻璃幕墻外墻清洗（面積64991平方米），清洗頻次為一年2次，以上費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用里；特約服務(wù)區(qū)域涉及的木地板清潔打蠟（面積1618.27平方米）、防塵地毯配置及清潔（尺寸90*65cm，數(shù)量9塊）由物業(yè)提供，包含在特約服務(wù)費(fèi)中。

（3）招標(biāo)文件第6****停車場物業(yè)服務(wù)不在本次招標(biāo)范圍內(nèi)，但在后面附件的服務(wù)內(nèi)容中又有關(guān)于地面、地下停車場的疏導(dǎo)登記管理等服務(wù)內(nèi)容，請明確是否關(guān)于地上、地下車場涉及的安全、巡視、衛(wèi)生保潔、工程維修等服務(wù)均不在本次招標(biāo)范圍內(nèi)。

回復(fù)（3）：停車場的經(jīng)營、巡檢、衛(wèi)生保潔不在本次招標(biāo)范圍內(nèi)，但涉及到大樓整體設(shè)備設(shè)施巡檢、維護(hù)的服務(wù)應(yīng)納入到本次招標(biāo)范圍內(nèi)。

（4）請問衛(wèi)生間的客用耗材，如香薰、廁紙、坐便紙、手紙、洗手液等是否需要物業(yè)方自行采購并配置且費(fèi)用是否包含在整體物業(yè)服務(wù)費(fèi)**生間的數(shù)量是多少辦公人數(shù)有多少

回復(fù)（4）：衛(wèi)生間的客用耗材，如香薰、廁紙、坐便紙、手紙、洗手液等由物業(yè)方自行采購并配置，費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中；衛(wèi)生間包含男女衛(wèi)生間共92個(gè)，殘疾人衛(wèi)生間46個(gè)，淋浴間44個(gè)，辦公人數(shù)2863人次左右。

（5）工程相關(guān)：

項(xiàng)目是否有樓宇自控系統(tǒng)，如有提供品牌。

回復(fù)①：有，品牌為西門子

項(xiàng)目空氣處理系統(tǒng)和新風(fēng)系統(tǒng)是否安裝有PM2.5空氣凈化裝置，如有提供品牌及結(jié)構(gòu)（如初效過濾網(wǎng)等級，靜電凈化單元數(shù)量，是否安裝有紫外線消毒裝置等）。

回復(fù)②：有，品牌為愛思克，初效過濾網(wǎng)等級為G4 ，靜電凈化單元數(shù)量45個(gè)，沒有安裝紫外線消毒裝置。

項(xiàng)目外圍化糞池?cái)?shù)量（如沒有我按照2個(gè)估算）

回復(fù)③：2個(gè)

項(xiàng)目是否有氣體滅火系統(tǒng)

回復(fù)④：有

**市是否對空調(diào)風(fēng)道有強(qiáng)制清洗的要求

回復(fù)⑤：沒有

項(xiàng)目直梯里面是否有高速梯，如有提供數(shù)量。

回復(fù)⑥：沒有

項(xiàng)目外墻LOGO等材質(zhì)是否為LED，幾套

回復(fù)⑦：材質(zhì)為LED，1套

項(xiàng)目是否有中水設(shè)備

回復(fù)⑧：有

項(xiàng)目是否有二次供水水箱，幾個(gè)

回復(fù)⑨：有，2個(gè)

（6）特約服務(wù)中包括“21層至14層及1層大廳各會議室、接待室、洽談室會議日常服務(wù)”等內(nèi)容，請問是否需要設(shè)置專屬樓層前臺

回復(fù)(6)：有專屬前臺。

招標(biāo)文件與本答疑回復(fù)文件不一致的，以本答疑回復(fù)文件為準(zhǔn)。請投標(biāo)人按照回函的格式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)（格式附后）。

六、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為****風(fēng)險(xiǎn)管理部/合規(guī)管理部，鮑婷：029-****3794。

七、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：****

地址：**市高新區(qū)唐延路51號中國人壽綜合樓20層

聯(lián)系人：馬致遠(yuǎn)、葉劍明

電話：029-****6381、****2162

電子郵件：

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：****

地址：**市高新二路二號**證券大廈8層招標(biāo)三部

聯(lián)系人：鐘玉艷、王莉

電話：029-****7505

電子郵件：****@qq.com

回函

****、****：

我單位已收到你單位發(fā)出的****綜合樓物業(yè)管理項(xiàng)目的答疑回復(fù)文件，特此回函確認(rèn)。

投標(biāo)人（蓋章）：

日期： 年 月 日